Termos de serviço
1. Informações gerais
Este site é operado por Hikari Corporation CO., LTD (doravante “Empresa”).
Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde, não utilize o site.
2. Uso do site
O usuário concorda em:
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Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
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Não utilizar o site para atividades ilegais
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Não interferir na segurança ou funcionamento do site
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Não copiar ou explorar conteúdos sem autorização
Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa a qualquer momento.
3. Produtos, descrições e imagens
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Os produtos estão sujeitos à disponibilidade
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As imagens são ilustrativas e podem não refletir a versão mais recente do produto
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Fabricantes podem alterar embalagem, design, ingredientes, país de fabricação ou especificações sem aviso prévio
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Recomendamos contato prévio em caso de dúvidas sobre lote, embalagem ou composição
4. Preços e erros de digitação
Apesar de nossos esforços, podem ocorrer erros de digitação em preços, descrições ou disponibilidade.
Reservamo-nos o direito de corrigir tais erros e cancelar pedidos com valores incorretos, realizando reembolso integral quando aplicável.
5. Pedidos e pagamentos
Ao realizar um pedido, o cliente concorda em:
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Fornecer dados corretos de envio e pagamento
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Autorizar a cobrança no método selecionado
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Cumprir as políticas da loja
A Empresa pode cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou erro no sistema.
6. Envio e entrega
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Os prazos de entrega são estimados
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Não nos responsabilizamos por atrasos das transportadoras
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O risco do produto é transferido ao cliente após a entrega
7. Perfumes tester
Perfumes tester são produtos originais destinados à demonstração e podem apresentar:
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Ausência de caixa externa
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Embalagem simples ou genérica
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Tampa diferente ou ausência de tampa
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Indicação “Tester” ou “Not for Sale”
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Pequenas imperfeições estéticas
Essas características não configuram defeito.
8. Shelf life e variações de lote
Perfumes podem apresentar variações naturais ao longo do tempo devido a:
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Armazenamento
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Exposição à luz e temperatura
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Oxidação natural
Alterações leves de cor ou intensidade não caracterizam defeito.
Perfumes importados, especialmente fragrâncias árabes, podem apresentar variações entre lotes devido a:
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Reformulações do fabricante
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Disponibilidade de matérias-primas
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Mudanças regulatórias
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Produção artesanal ou semiartesanal
Diferenças sutis de cor, fixação, projeção ou nuance do aroma são normais.
9. Percepção de fragrância
A percepção do aroma pode variar conforme:
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pH da pele
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Condições físicas ou hormonais
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Ambiente
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Sensibilidade olfativa individual
Diferenças de percepção não são consideradas defeito.
10. Devoluções e reembolsos
As devoluções seguem nossa política específica. Em geral:
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Produto deve estar sem uso e na embalagem original
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Perfumes e cosméticos abertos podem não ser elegíveis por razões sanitárias
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Frete de devolução pode ser responsabilidade do cliente
11. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site é propriedade da Empresa e protegido por direitos autorais.
12. Limitação de responsabilidade
A Empresa não será responsável por:
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Danos indiretos ou consequentes
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Perda de lucros ou dados
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Uso inadequado dos produtos
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Reações alérgicas (recomenda-se verificar ingredientes)
13. Privacidade
O uso do site também está sujeito à Política de Privacidade.
14. Modificações
Podemos modificar ou descontinuar serviços ou conteúdos a qualquer momento sem aviso prévio.
15. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Japão, com resolução de disputas em tribunais competentes do país.
16. Contato
Empresa: Hikari Corporation CO., LTD
E-mail: info@hikaricorp.shop
Telefone: 070-9201-0686
Endereço: Saitama Ken Saitama Shi Urawa Ryouke 7-7-5
Última atualização: 2026/02/24